Möglichkeiten der Ticketrückerstattung

Wir bieten allen, die bereits Karten für abgesagte Vorstellungen haben, folgende Möglichkeiten:

- Sie bekommen einen Gutschein, den Sie einsetzen können sobald wir wieder spielen können.

- Sie möchten aus Solidarität mit unserem Theaterbetrieb und den Künstler*innen den Kartenwert dem Haus zur Verfügung stellen und verzichten auf eine Rückzahlung.

- Sie bekommen den Kaufpreis inkl. aller Gebühren erstattet.

Bitte setzen Sie sich mit uns unter tickets@theaterimbauturm.de in Verbindung, falls wir Sie nicht schon erreicht haben oder uns keine Kontaktdaten von Ihnen vorliegen. Telefonisch sind wir unter 0221/524242 zu erreichen, allerdings nicht durchgehend, da wir auch hier im Büro die Ansteckungsmöglichkeiten so gering wie möglich halten möchten und uns überwiegend im Homeoffice befinden werden.

Alle Karteninhaber*innen, die ihre Tickets über www.koelnticket.de oder andere externe Vorverkaufsstellen oder Besucherorganisationen gebucht haben, bitten wir, sich direkt bei den Anbietern zu melden.